¿Qué es Escaparate.app? expand_more
Escaparate.app es una plataforma para crear un escaparate digital para tu negocio de forma rápida y sencilla. Muestra productos o servicios online sin necesidad de desarrollar una web compleja.
¿Necesito conocimientos técnicos? expand_more
No. El panel está pensado para que puedas gestionar tu escaparate fácilmente, incluso si nunca has creado una página web.
¿Puedo probar el servicio antes de pagar? expand_more
Sí. Dispones de 15 días de prueba gratuita para configurar tu escaparate y comprobar cómo funciona.
¿Cómo funciona la prueba gratuita? expand_more
Disfrutarás de 15 días de prueba con todas las características del plan PLUS sin ningún coste ni compromiso. Si te gusta el resultado, solo tienes que acceder a la página de Suscripción en tu Panel de control y suscribirte a uno de nuestros planes. Si prefieres no continuar, puedes cancelar la suscripción cuando quieras y no pasa nada: tu escaparate dejará de estar visible al finalizar el periodo.
¿Hay permanencia? expand_more
No. Pagas mes a mes y puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones ni dar explicaciones.
¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción? expand_more
Tu escaparate dejará de estar visible públicamente, pero podrás reactivarlo en cualquier momento si cambias de opinión.
¿Cómo acceden mis clientes a mi escaparate? expand_more
Tus clientes pueden acceder mediante un enlace tipo https://escaparate.app/nombre-de-tu-negocio o escaneando un código QR desde cualquier dispositivo.
¿Mis clientes necesitan instalar algo? expand_more
No. Tu escaparate es 100% online. Los clientes entran directamente desde el enlace o el código QR, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
¿Puedo usarlo para cualquier tipo de negocio? expand_more
Sí. Escaparate.app está pensado para pequeños y medianos negocios, tanto de restauración como de servicios.
¿Puedo mostrar precios? expand_more
Sí. Puedes añadir precios, descripciones, imágenes y toda la información que necesites en cada producto o servicio. O si lo prefieres, ocultarlos.
¿Puedo usarlo en el móvil? expand_more
Sí. Tu escaparate se adapta automáticamente a cualquier tamaño de pantalla, desde el móvil hasta el escritorio.
¿Qué ventajas tiene el Plan PLUS? expand_more
El Plan PLUS desbloquea opciones avanzadas de personalización visual, mayor capacidad de productos y categorías, QR profesional y eliminación de publicidad.
¿Puedo cambiar de plan más adelante? expand_more
Sí. Puedes pasar de BASIC a PLUS en cualquier momento desde tu panel de control. O al revés, si lo necesitas, una vez finalizado tu periodo de suscripción actual.
¿Qué ocurre con mi escaparate al finalizar la prueba gratuita? expand_more
Si no contratas un plan de pago al finalizar el periodo de prueba, tu escaparate dejará de estar visible públicamente.
¿Qué características tengo durante el período de prueba? expand_more
Durante los 15 días de prueba gratuita puedes disfrutar de todas las funcionalidades del Plan PLUS.
¿Los pagos son seguros? expand_more
Sí. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante
Stripe.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento? expand_more
Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control.
¿Escaparate.app guarda los datos de mi tarjeta? expand_more
No. Los datos de las tarjetas de los usuarios se gestionan a través de
Stripe. Nosotros nunca almacenamos información sensible de tarjetas.
¿Qué métodos de pago se aceptan? expand_more
Los pagos se realizan mediante tarjeta bancaria a través de
Stripe.
¿La renovación de la suscripción es automática? expand_more
Sí, la renovación de tu suscripción es automática. Si tienes activo el pago recurrente de tu suscripción, se renovará automáticamente al finalizar cada período de facturación.
¿Puedo solicitar factura? expand_more
Sí. Stripe genera automáticamente los comprobantes y facturas de tus pagos.
¿Qué pasa si falla un pago? expand_more
Si un pago no puede procesarse, tienes tres días de 'período de gracia' para actualizar el método de pago. Pasado este tiempo, tu escaparate puede quedar temporalmente inactivo hasta que actualices el método de pago.
¿Mi escaparate aparecerá en Google? expand_more
Tu escaparate es accesible mediante enlace público y puede indexarse en buscadores, ayudando a mejorar tu presencia online.
¿Puedo personalizar el diseño? expand_more
Sí. Con el Plan PLUS puedes modificar colores, tipografías, estilos visuales y otros aspectos de tu escaparate.
¿Puedo añadir redes sociales? expand_more
Sí. Puedes incluir enlaces a tus redes sociales para que tus clientes accedan fácilmente a ellas desde el menú de tu escaparate.
¿Puedo gestionar el escaparate desde el móvil? expand_more
Sí. El panel funciona correctamente tanto en móvil como en ordenador.
¿Cómo creo mi cuenta? expand_more
Actualmente el registro está gestionado manualmente. Solo tienes que contactar y recibirás tu acceso lo más breve posible.
¿Qué datos necesito para el registro? expand_more
Para crear tu cuenta solo necesitamos algunos datos básicos como tu nombre, email, teléfono y nombre de tu escaparate.
